Как происходит процедура отказа от кредитной карты

Как отказаться от кредитной карты, может рассказать сотрудник банка или менеджер, который был закреплен за выпуском имеющейся карты. Все звучит достаточно просто, но так ли на самом деле? По истечению договора обслуживания банковского продукта или его преждевременного расторжения не останутся ли за клиентом скрытые договора страховки или другие исчисления?

Отказ от кредитной карты может быть выполнен в двух вариантах. Независимо от выбранного, кредитуемому предстоит разговор с сотрудником (оператором) банка, который, в свою очередь, будет предлагать еще раз обдумать принятое решение. Некоторые банки, с целью удержания клиента, особенно активного, пойдут на некоторое снижение процентной ставки путем изменения типа карты. В отдельных случаях, если, конечно, ежемесячное обслуживание было платным, могут снизить регулярный платеж или вовсе аннулировать его на заранее оговоренный период.

Прекращение действия карты по личной инициативе сопровождается более тщательной проверкой, нежели автоматическое закрытие в момент завершения срока действия. Таким образом, отказавшись от предстоящего перевыпуска пластика, карточный счет и другие сопряженные к нему лицевые счета будут считаться закрытыми.

Как отказаться от кредитной карты


Что нужно для закрытия через онлайн-банкинг?

  1. Пройти авторизацию на сайте в личном кабинете.
  2. Открыть раздел все функции, предварительно выбрав нужную карту.
  3. Выбрать настройки карты.
  4. Найти пункт «закрытие карты».
  5. Выполнить нижеприведенные действия.
  6. Подтвердить решение при помощи одноразового пароля из смс.

Прекращение действия обычной универсальной кредитки

Для прекращения действия обычной универсальной кредитки нужно:

  • удостовериться в погашении имеющегося кредитного лимита;
  • отменить установленные регулярные платежи по коммунальным и другим услугам;
  • перевести собственные средства на другую карту или выбрать один из предложенных, автоматических, вариантов;
  • подтвердить финансовый телефон путем ввода одноразового пароля из смс;
  • ожидать решение банка.

После факта закрытия, сдавать универсальную карту (моментальный выпуск по обращению нового клиента) на утилизацию не нужно.

Отказаться от персонального кредитного продукта (именная карта), можно аналогичным способом, за исключением нескольких дополнительных пунктов:

  • подтверждение расторжения договора открытия с нанесением на пластик фотографии, фамилии и инициалов, установки на лицевой стороне магнитного чипа;
  • прохождение нескольких этапов безопасности.

Некоторые банки выставляют требование о сдаче именной карты в ближайшем отделении банка для ее утилизации.

Несомненное преимущество закрытия через интернет, является отсутствие необходимости покидать дом и стоять в очередях. Запись на прием к менеджеру в указанное время, не всегда гарантирует пунктуальность самого разговора и принятия моментального решения.

Также имеют место и недостатки такого метода. Некоторые банки руководствуются практикой прекращения действия по факту обращения клиента, в результате утери или кражи карты. В таком случае, карта ставится неактивной до момента перевыпуска. Все договора и поставленные клиентом под ними подписи продолжают быть активными и имеют юридическое аргументирование. На эти моменты нужно обратить особое внимание.

Прекращение действия обычной универсальной кредитки


Закрытие по факту обращения в стационарное отделение банка

Для этого при себе нужно иметь паспорт, ИНН и саму карту. Некоторые из вышеупомянутых этапов проведения операции также будут иметь место. Отличительная особенность – необходимость заполнения письменной формы и росписи под другими пакетами документов.

Визит в отделение банка гарантирует принятие решения и точное исполнение, без каких-либо обходных путей.

Почему банк может отказать в закрытии по факту обращения?

Помимо непогашенной задолженности, может иметь место дата последнего платежа по выставлению кредитной линии. Подавать заявку лучше на четвертый рабочий день. Это гарантирует фиксацию транзакции.

Также аргументированным отказом будет считаться незакрытый ежемесячный страховой платеж, если, конечно, такой договор подключен. У специалиста банка лучше предварительно уточнить этот момент и определить оптимальную дату закрытия.

Это основной перечень распространенных причин, с которыми сталкиваются держатели кредитных карт. Помимо этого, у каждого банка может оказаться сотни других причин, которые были якобы прописаны мелким шрифтом в договоре выпуска карты.

Почему банк может отказать в закрытии по факту обращения?


Нужно ли закрывать дополнительные услуги перед аннуляцией карточного счета?

Такие услуги или программы как копилка или страховка, зачисление кешбека по совершенной недавно покупке, лучше отключить заранее. Что касается копилки, то лучше поступить следующим образом:

  • расторгнуть дополнительный договор;
  • получить средства на основной счет;
  • перевести их на расчетную или любую другую карту или потратить на услуги, товары;
  • подать заявку на закрытие карты.

Бонусные баллы или средства перевести на другую карту нельзя. Поэтому, их также лучше израсходовать в выделенных на это торговых точках, и, только потом, подавать заявление на закрытие карты.

Нужно ли закрывать дополнительные услуги перед аннуляцией карточного счета?

Таким образом, становится совершенно очевидным преимущество одного и другого способов закрытия. Какой использовать, – исключительно решение держателя карты. Соответствие выставленным требованиям банка – гарантия положительного решения и, возможного, положительного дальнейшего обслуживания при повторном обращении.

Все личные средства должны быть переведены на другие карты или своевременно израсходованы. Автоматические методы перевода по факту закрытия предлагают потратить средства на пополнения счета или одну из активных благотворительных программ.